Kontakt & Abholung
Wir freuen uns auf Sie.
Bestellungen & Anfragen
Am schnellsten über das Anfrage-Formular.
So haben wir alle Angaben auf einen Blick, nichts geht verloren und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Antwort in der Regel innert 2 Arbeitstagen.
- Telefon
- +41 76 336 36 01
- cakeart@elpastelazo.ch
- @el_pastelazo_
Für allgemeine Fragen erreichen Sie uns auch telefonisch. Bestellungen nehmen wir ausschliesslich über das Formular entgegen.
Abholung
Produktionsküche
- Adresse
- Herbergsgasse 2, 4051 Basel
- Abholzeiten
- Nach Vereinbarung [offen]
- Tortenstücke
- Donnerstag & Freitag, auf Vorbestellung
- Lieferung
- In Basel CHF 40.–. Ausserhalb von Basel nach Distanz berechnet
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Häufige Fragen
Gut zu wissen.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns einfach im Anfrage-Formular.
Wie bestelle ich?
Wählen Sie Ihr Produkt und senden Sie uns eine Anfrage über das Formular. Wir melden uns mit einem persönlichen Angebot. Verbindlich wird die Bestellung erst mit unserer Bestätigung.
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
Wir melden uns innert 2 Arbeitstagen mit einem persönlichen Angebot, oft schneller. Eilt es, rufen Sie uns gerne an.
Wie früh muss ich bestellen?
Mini-Torten ab 1 Tag, Standard-, Motiv- und 3D-Torten sowie Cupcakes in der Regel ab 2 Tagen im Voraus. Das früheste mögliche Datum zeigt Ihnen das Formular automatisch an. Für Hochzeiten, Events und Sweet Tables fragen Sie am besten einige Wochen bis Monate vorher an.
Was kostet meine Torte?
Die Preise auf der Website sind Richt- bzw. Mindestpreise. Der genaue Preis hängt von Personenzahl, Design und Aufwand ab. Sie erhalten ihn mit unserem Angebot.
Kann ich abholen oder liefern lassen?
Beides. Abholen können Sie in unserer Produktionsküche in Basel nach Vereinbarung. Die Lieferung kostet in Basel CHF 40.–, ausserhalb von Basel berechnen wir sie nach Distanz. Den genauen Betrag finden Sie im Angebot.
Was ist ein Fotodruck auf Esspapier?
Wir drucken Ihr Foto auf Esspapier, das Sie selbst auf Ihre Torte legen. Bis A4 kostet der Druck CHF 25.–, bis A3 CHF 40.– (grösser geht nicht). Das Foto laden Sie direkt im Anfrageformular hoch.
Gibt es vegane oder glutenfreie Torten?
Ja, auf Anfrage vegan, laktosefrei, glutenfrei oder ohne Ei. Spuren anderer Allergene können wir nicht ganz ausschliessen. Bei Allergien beraten wir Sie gerne persönlich.
Können Sie eine Torte genau nachmachen?
Wir interpretieren Ihre Idee kreativ und lassen uns gerne von Bildern inspirieren. Exakte Kopien fertigen wir nicht an.